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Sie finden Literatur zu folgenden Bausteinen des Neuen Steuerungsmodells:

• Lean Management

• Qualitätsmanagement und Qualitätswettbewerbe

• Controlling und Kontraktmanagement

• Personalmanagement

• Change Management

• Verhältnis Rat-Verwaltung

• Business Process Reengineering

• Moderne Informationstechnik

• Privatisierung (Outsourcing) und Insourcing

• Experimentierklauseln im Haushaltsrecht

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